Chính Sách Bảo Mật
Của s168f

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

s168f thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng của chúng tôi:

Loại dữ liệu	Thông tin cụ thể	Thời điểm thu thập
Thông tin nhận dạng	Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD/Hộ chiếu	Khi đăng ký và xác minh KYC
Thông tin liên hệ	Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú	Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch	Khi nạp/rút tiền
Dữ liệu hoạt động	Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập, số dư tài khoản	Trong quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật	Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng	Tự động khi truy cập

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

s168f sử dụng thông tin thu thập được vì các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo lập, quản lý và xác thực tài khoản người dùng, xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi hợp lệ (18+) theo yêu cầu pháp lý.
• Cung cấp dịch vụ: Đảm bảo tính ổn định, công bằng và bảo mật cho tất cả các trò chơi và dịch vụ cá cược trên nền tảng s168f.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và tranh chấp một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi và khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của từng người dùng.
• Phân tích và cải thiện: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện chất lượng dịch vụ, giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng Việt Nam khi có căn cứ pháp lý.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

s168f không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, s168f có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo thỏa thuận ký kết với s168f.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển game (ví dụ: Evolution Gaming, Pragmatic Play) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính công bằng và hoạt động đúng của trò chơi.
• Cơ quan chức năng: s168f có thể tiết lộ thông tin cần thiết theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan công an, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty cung cấp dịch vụ hosting, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu có thể tiếp cận dữ liệu hạn chế dưới sự kiểm soát nghiêm ngặt của s168f.

4 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

s168f sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và độ ổn định.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và sở thích của bạn để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa.
• Cookie phân tích: Giúp s168f hiểu hành vi người dùng tổng thể để tối ưu hóa nội dung và tính năng. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ tại s168f.

5 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

s168f áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng SSL/TLS 256-bit cho mọi kết nối giữa người dùng và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho toàn bộ thông tin nhạy cảm trên hệ thống.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho nhân viên s168f khi truy cập vào hệ thống quản trị.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các đơn vị kiểm định độc lập (penetration testing).
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 để giám sát và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày tại các địa điểm lưu trữ dự phòng khác nhau.

6 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng s168f, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà s168f đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép (ngoại trừ dữ liệu cần lưu theo yêu cầu pháp lý).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dữ liệu không bắt buộc.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. s168f cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ.

7 Dữ Liệu Trẻ Vị Thành Niên

s168f nghiêm cấm tuyệt đối việc thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.

8 Chuyển Giao Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp hoạt động kinh doanh, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện việc chuyển giao dữ liệu quốc tế, s168f đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc khu vực có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
• Các hợp đồng bảo mật dữ liệu ràng buộc pháp lý được ký kết với mọi đối tác nhận dữ liệu quốc tế.
• Bạn sẽ được thông báo khi dữ li ệu của bạn được chuyển ra ngoài Việt Nam và có quyền phản đối việc chuyển giao này.

9 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

s168f chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ thời điểm giao dịch theo yêu cầu pháp luật về tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu nhận dạng (KYC): Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định pháp lý hiện hành.
• Nhật ký hệ thống: Lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và phân tích sự cố.
• Dữ liệu tiếp thị: Lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, s168f sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn theo đúng quy trình kỹ thuật được kiểm định.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

s168f có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ s168f ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả người dùng có tài khoản đang hoạt động.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này để phản ánh phiên bản mới nhất.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ s168f sau ngày có hiệu lực của chính sách bảo mật mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân.

11 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách s168f xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
• Zalo: s168f.support — hỗ trợ trực tiếp từ Thứ Hai đến Chủ Nhật.
• Telegram: @s168f_official — kênh hỗ trợ chính thức hoạt động 24/7.

Chúng tôi cam kết xem xét và giải quyết mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời. Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách s168f xử lý khiếu nại, bạn có quyền gửi đơn lên cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.